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一线营业员服务能力提升 课程大纲 模块一、从“心”塑造出色的自我——服务态度与优质的服务理念 1、 对服务的全面思考 1) 思考:服务为何如此重要? 2) 视频:
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工作分析与职位说明书撰写及应用
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《人力资源创新管理-全模块突破转型》 唐惠玲老师是国家高级心理咨询师、国家高级人力资源管理师 人力资源和心理学双背景、管理心理学专家 独家融合读心术、脑科学、管理
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